Serasa (como regularizar dívidas e limpar o nome)

Descubra agora como regularizar suas dívidas diretamente pelo Serasa e limpar o nome sem sair de casa.

O processo é simples, seguro e pode ser feito de forma 100% online, com a possibilidade de negociar valores com desconto, parcelar a dívida e ter o nome retirado dos órgãos de proteção ao crédito em poucos dias.

Além disso, o Serasa oferece ferramentas gratuitas para acompanhar sua pontuação e entender melhor sua situação financeira.

Neste artigo, você vai conhecer a experiência real de quem conseguiu sair da inadimplência com ajuda do Serasa, entender os prós e contras da plataforma, e ler comentários de pessoas que passaram por situações semelhantes e conseguiram renegociar suas dívidas.

Experiência Pessoal

Meu nome é Andréa Moura, tenho 41 anos, sou atendente de farmácia e moro em São Gonçalo (RJ). Depois da pandemia, acumulei algumas dívidas com cartão de crédito e loja de departamentos. Os juros foram se somando e quando percebi, meu nome já estava negativado e com o score muito baixo.

Durante uma pesquisa no Google sobre como limpar o nome, encontrei o site do Serasa e decidi ver o que podia ser feito. Fiz o cadastro com meu CPF, confirmei os dados e em poucos minutos já consegui ver todas as dívidas registradas no meu nome. Para minha surpresa, havia mais de cinco pendências — algumas antigas, outras recentes.

O que mais me chamou atenção foi a possibilidade de negociar direto com as empresas pelo próprio site. Algumas dívidas estavam com até 90% de desconto. Escolhi uma das maiores, que era do cartão de crédito, e parcelei em 12 vezes com um valor que cabia no meu bolso. Todo o processo foi rápido e sem precisar falar com ninguém.

Após pagar a primeira parcela, o nome saiu da restrição em menos de uma semana. Aquilo me deu um alívio enorme! Em seguida, continuei negociando as outras pendências, uma por uma, sempre com calma. Hoje, já quitei quase tudo e meu nome está limpo novamente.

Além de ajudar com a negociação, o Serasa também tem uma área que mostra o score e dá dicas para melhorá-lo. Isso me motivou a manter as contas em dia e organizar melhor meus gastos. Recomendo para qualquer pessoa que esteja negativada: dá pra sair dessa, sim!

Prós (pontos positivos)

1. Negociação online, rápida e sem burocracia
   A plataforma permite que o usuário visualize todas as dívidas negativadas e faça a negociação diretamente com os credores, sem precisar ligar, enviar e-mails ou sair de casa.
2. Ofertas com grandes descontos em dívidas antigas
   Diversas empresas oferecem até 90% de desconto para quitação à vista ou boas condições de parcelamento, com parcelas a partir de R$ 9,90 em muitos casos.
3. Nome limpo em poucos dias após o pagamento
   Após o pagamento da primeira parcela ou quitação total, o nome costuma ser retirado dos cadastros de inadimplência em até 5 dias úteis, conforme o próprio Serasa informa.
4. Consulta gratuita com CPF e controle do score
   Ao fazer o cadastro, o usuário pode acompanhar sua pontuação de crédito (score), ver novas dívidas, simular acordos e receber alertas de movimentações no CPF.
5. Disponível pelo site, aplicativo ou WhatsApp oficial
   A negociação pode ser feita por diversos canais, o que facilita o acesso para quem prefere celular, navegador de internet ou atendimento automatizado.
6. Ambiente seguro com credibilidade no mercado
   O Serasa é um dos órgãos mais reconhecidos no país para consulta e regularização de crédito, oferecendo segurança e privacidade aos usuários.

Contras (pontos negativos)

1. Nem todas as dívidas aparecem para negociação imediata
   Algumas empresas não possuem acordos disponíveis pela plataforma do Serasa, o que obriga o consumidor a procurar outras formas de negociação com o credor original.
2. Dívidas negociadas ainda impactam o score por algum tempo
   Mesmo com o nome limpo, o histórico de negativação pode continuar afetando o score por alguns meses, até que o mercado volte a considerar o consumidor confiável.

Comentários de Usuários

1. Cláudia Ferreira – São Paulo (SP)
   “Negociei duas dívidas pelo Serasa com mais de 80% de desconto. O processo foi rápido e, em cinco dias, meu nome já estava limpo. Recomendo para quem está sem saída.”
2. Rodrigo Tavares – Belo Horizonte (MG)
   “Fiquei impressionado com a facilidade. Fiz tudo pelo celular, escolhi o boleto e paguei em casa. Depois de tanto tempo negativado, me senti mais aliviado.”
3. Juliana Souza – Manaus (AM)
   “Eu nem sabia que tinha tantas dívidas acumuladas. Quando entrei no Serasa, vi tudo de forma organizada. Negociei três delas e estou pagando sem peso no orçamento.”
4. Carlos Henrique – Salvador (BA)
   “O desconto foi o que mais me surpreendeu. Uma dívida de R$ 2.000 saiu por R$ 250 à vista. Paguei e o nome saiu da restrição rapidamente.”
5. Patrícia Ramos – Curitiba (PR)
   “Poder negociar sem ter que falar com atendente foi ótimo. Já tinha tentado contato com a empresa antes e só enrolavam. Pelo Serasa deu certo em minutos.”
6. Leonardo Lima – Recife (PE)
   “Consegui parcelar com valor fixo e acessível. Até agora paguei três parcelas e continuo acompanhando meu score, que já começou a subir.”
7. Fernanda Oliveira – Natal (RN)
   “Negociei uma dívida do banco que estava travando meu financiamento. Depois que limpei meu nome pelo Serasa, finalmente consegui crédito de novo.”
8. Marcos Rocha – Fortaleza (CE)
   “Minha maior dificuldade era saber por onde começar. O Serasa me mostrou todas as dívidas, inclusive uma que eu nem lembrava. Resolvi tudo por lá.”
9. Aline Melo – João Pessoa (PB)
   “Usei o app do Serasa no meu celular antigo e funcionou perfeitamente. Fiz o pagamento via Pix e em três dias meu nome saiu do vermelho.”
10. Renata Dias – Porto Alegre (RS)
    “Tive problemas com uma dívida de operadora de celular. O Serasa ofereceu um acordo justo e ainda consegui ver todos os detalhes antes de aceitar.”
11. Fábio Nogueira – Vitória (ES)
    “O site é bem seguro e fácil de navegar. Fiz o login com CPF e na hora já tinha propostas de negociação. Fiquei impressionado com a agilidade.”
12. Simone Martins – Aracaju (SE)
    “Depois de limpar meu nome, percebi que até as lojas voltaram a me oferecer crédito. O Serasa me deu uma nova chance.”
13. Bruno Costa – Campo Grande (MS)
    “Recomendo principalmente para quem tem medo de negociar por telefone. Tudo no site é claro, sem letra miúda. Fiquei bem mais confiante.”
14. Tatiane Lima – Teresina (PI)
    “O melhor de tudo é que o nome sai rápido da lista de devedores. Achei que ia demorar mais, mas em poucos dias já estava tudo regularizado.”
15. Luciano Santos – Goiânia (GO)
    “Meu score estava 320. Depois de negociar três dívidas e pagar em dia, ele já subiu para 560. Ainda vai melhorar mais, com certeza.”
16. Isabela Pires – São Luís (MA)
    “O WhatsApp do Serasa também funciona bem. Fiz uma simulação de pagamento por lá e depois finalizei pelo app. Bem completo.”
17. João Paulo Rezende – Rio de Janeiro (RJ)
    “Demorei para acreditar que seria tão simples. Já havia tentado acordos direto com a empresa e não consegui. Pelo Serasa foi rápido e sem burocracia.”
18. Carla Vasconcelos – Florianópolis (SC)
    “O histórico de dívidas ajuda a gente a entender onde errou. Agora penso duas vezes antes de parcelar algo. O Serasa me ajudou a reorganizar minha vida financeira.”
19. Douglas Lima – Palmas (TO)
    “Negociei uma dívida do cartão de loja e paguei só 10% do valor original. Achei que fosse golpe, mas funcionou mesmo. Hoje indico pra todo mundo.”
20. Gabriela Matos – Macapá (AP)
    “Já estou com quase todas as dívidas quitadas. A cada pagamento, vejo meu score subir. O Serasa me deu esperança de novo.”

Regularizar dívidas no Serasa é uma solução prática e eficiente para quem busca limpar o nome e recuperar o controle financeiro. Com poucos cliques, é possível acessar todas as pendências, negociar com descontos atrativos e acompanhar o progresso da sua recuperação de crédito.

Se você está negativado e não sabe por onde começar, acesse o Serasa com seu CPF e veja as ofertas disponíveis. O primeiro passo pode ser mais fácil do que você imagina — e a liberdade financeira começa com uma boa decisão.